Datatenschutzerklärung

Sobald du unsere Website climalux.nu besuchst oder Kontakt zu uns aufnimmst, erhalten wir Informationen über dich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit diesen Informationen tun. Wir gehen immer sorgfältig mit deinen Informationen um und speichern sie sicher. Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche Informationen wir über dich haben, kontaktiere uns bitte. Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn wir es für notwendig halten. Wir empfehlen dir daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit du über diese Änderungen informiert bist. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 30. November 2023 geändert.

Inhaltsverzeichnis
1. Wann wendest du diese Datenschutzerklärung an?

2. Wer verwendet deine Daten?

3. Von wem verwenden wir Daten?

4. Wie kommen wir an deine Daten?

5. Welche Daten verwenden wir von dir?

6. Wofür verwenden wir deine Daten?

7. Wie lange speichern wir deine Daten?

8. Mit wem teilen wir deine Daten?

9. Wo speichern wir deine Daten?

10. Wie sicher sind deine Daten bei uns?

11. Was darfst du von uns verlangen?

12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?

13. Welche Cookies verwenden wir?

14. Was machen wir mit Daten von Minderjährigen?

15. Hast du eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?

1. Wann wendest du diese Datenschutzerklärung an?
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, und für alle Domains, die mit uns in Verbindung stehen. Es geht hierbei um die personenbezogenen Daten von jedem, der jemals Kontakt zu uns hatte oder unsere Website besucht hat, wie Besucher, Kunden und geschäftliche Kontakte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf dich als Individuum zurückgeführt werden können, wie dein Name, Telefonnummer, IP-Adresse, Kundennummer oder Surfverhalten. Wenn du mehr über personenbezogene Daten erfahren möchtest, besuche bitte die Website der Datenschutzbehörde.

2. Wer verwendet meine Daten?
ClimaLux B.V. ist verantwortlich für die Website climalux.nu und damit die verantwortliche Organisation für die Verwendung deiner personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die vollständigen Daten lauten:

ClimaLux B.V.
Prins Hendrikweg 14
3151AE Hoek van Holland
74397125

3. Von wem verwenden wir Daten?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von jedem, der Kontakt zu uns hatte oder unsere Website besucht hat. Dazu gehören Besucher, private Kunden, geschäftliche Kunden und Kontaktpersonen unserer Partner.

4. Wie kommen wir an deine Daten?
Wir erhalten die Daten direkt von dir, sobald du:
– Daten auf unserer Website eingibst

5. Welche Daten verwenden wir von dir?
Wir verwenden die folgenden Daten:

– Name
– Wohnadresse oder Geschäftsadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Fotomaterial

6. Wofür verwenden wir deine Daten?
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den wir sie verwenden dürfen:

– wir haben deine Zustimmung erhalten, um deine personenbezogenen Daten zu verwenden
– wir verwenden deine Daten, weil wir dir als Kunde den besten Service bieten wollen und dies ohne diese Informationen nicht tun können

7. Wie lange speichern wir deine Daten?
Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie wir es laut Gesetz tun müssen und so lange, wie es für den Zweck notwendig ist, für den wir deine Daten verwenden. Solange du beispielsweise Kunde bei uns bist, speichern wir deine Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. Danach speichern wir deine Daten nur zu statistischen Zwecken und um mögliche Beschwerden oder rechtliche Angelegenheiten zu bearbeiten. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie lange wir spezifische Daten von dir speichern, kontaktiere uns bitte.

8. Mit wem teilen wir deine Daten?
Deine personenbezogenen Daten werden nur von uns verwendet. Wir werden deine personenbezogenen Daten niemals mit anderen teilen.

9. Wo speichern wir deine Daten?
Wir verarbeiten deine Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Dies bedeutet, dass wir auch deine Daten innerhalb des EWR speichern. Wenn du hierzu Fragen hast, kontaktiere uns bitte.

10. Wie sicher sind deine Daten bei uns?
Wir haben viel unternommen, um deine Daten sowohl organisatorisch als auch technisch so gut wie möglich zu schützen. Wir haben unsere Systeme und verschiedene Kommunikationsmittel gesichert, um sicherzustellen, dass deine Daten nicht in die Hände anderer gelangen. Deine Daten sind also sicher bei uns. Wir sorgen auch dafür, dass deine Daten nur von Personen verwendet werden, die dafür unsere Erlaubnis haben. Wenn du Fragen zur spezifischen Art der Sicherung hast, kontaktiere uns bitte.

11. Was darfst du von uns verlangen?
Da wir personenbezogene Daten von dir verwenden, hast du verschiedene Rechte. Diese Rechte stellen wir dir hier unten zur Verfügung.

Recht auf Information
Wir müssen dir auf verständliche und klare Weise erklären, was wir mit deinen Daten machen und welche Kontrolle du darüber hast. Deshalb erklären wir in dieser Datenschutzerklärung ausführlich, welche Daten wir von dir sammeln und wie wir mit deinen Daten umgehen.

Recht auf Einsicht
Du darfst uns jederzeit bitten, deine Daten einzusehen, die wir von dir haben.

Recht auf Korrektur
Du darfst uns bitten, deine Daten zu korrigieren, wenn diese nicht korrekt oder unvollständig sind.

Recht auf Widerspruch
Du darfst Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einlegen, wenn du mit der Art und Weise, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, nicht einverstanden bist. Dieses Recht gilt für die Daten, die wir für Direktmarketing verwenden. So kannst du uns angeben, dass du keine Mails mehr von uns erhalten möchtest. Das gilt auch für personalisierte Empfehlungen auf unserer Website.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Bist du Kunde bei uns oder hast du die Zustimmung für die Verwendung deiner Daten gegeben, dann darfst du uns bitten, dir die digitalen Daten zu senden, die wir von dir haben. So kannst du diese Daten an eine andere Organisation übertragen, wenn du das wünschst.

Recht auf Einschränkung
Du darfst uns bitten, die Verwendung deiner Daten einzuschränken. Das bedeutet, dass wir in bestimmten Fällen deine Daten nur speichern, aber nicht verwenden dürfen.

Recht vergessen zu werden
Du darfst uns bitten, alle Daten, die wir von dir haben, zu löschen. Wir entfernen dann alle Daten, die auf dich zurückgeführt werden können. In einigen Fällen können oder dürfen wir deine Daten noch nicht löschen. So müssen wir einige Daten 7 Jahre lang für das Finanzamt aufbewahren.

Recht, eine Beschwerde einzulegen
Du darfst eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen, wie wir mit deinen Daten umgehen. Hast du eine Beschwerde, dann lösen wir diese gerne für dich. Kontaktiere uns dafür bitte. Du darfst deine Beschwerde auch bei der Datenschutzbehörde einreichen. Natürlich hoffen wir, dass es nicht so weit kommt, aber im äußersten Fall darfst du auch vor Gericht gehen. In diesem Fall ist das Gericht am Sitz von ClimaLux B.V. zuständig, um deine Beschwerde zu bearbeiten.

Wie reiche ich einen Antrag oder eine Beschwerde ein?
Schicke deinen Antrag oder deine Beschwerde an uns über info@climalux.nu. Wir bearbeiten deinen Antrag oder deine Beschwerde innerhalb von 30 Tagen. Handelt es sich um mehrere Anträge oder Beschwerden oder ist dein Antrag oder deine Beschwerde komplex, kann dies mehr Zeit in Anspruch nehmen. In diesem Fall nehmen wir spätestens innerhalb von 60 Tagen Kontakt zu dir auf. Wir können dich bitten, dich zu identifizieren. In diesem Fall fragen wir bei deinen Daten nach, um sicherzustellen, dass du die richtige Person bist, zu der die personenbezogenen Daten gehören.

12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?
Unsere Datenschutzerklärung muss verschiedenen Bedingungen genügen. Diese Bedingungen findest du insbesondere in der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Darüber hinaus gelten die allgemeinen Regeln, die laut niederländischem Gesetz auf unsere Datenschutzerklärung anwendbar sind.

13. Welche Cookies verwenden wir?
Du kannst selbst bestimmen, welche Daten wir von dir verwenden dürfen. Hast du uns die Erlaubnis für die Personalisierung deines Profils auf Basis deines Surf- und Suchverhaltens gegeben, dann können wir unsere Website speziell für dich einrichten, damit die Nutzung einfacher und persönlicher wird. Wir machen das mit Hilfe von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei deinem Besuch auf unserer Website auf deiner Hardware platziert wird.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf unserer Website:
– Funktionale Cookies, wie Sitzungs- und Anmelde-Cookies für das Verfolgen von Sitzungs- und Anmeldeinformationen

14. Was machen wir mit Daten von Minderjährigen?
Wir richten uns mit unserer Website oder als Organisation nicht speziell an Minderjährige. Dies bedeutet, dass wenn du jünger als 18 Jahre bist, du die Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds benötigst, um unsere Website zu nutzen. Bist du bei deinem Besuch auf unserer Website oder in unserem Webshop minderjährig, gehen wir davon aus, dass du für deinen Besuch diese Zustimmung erhalten hast.

15. Hast du eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?
Hast du eine Frage zu unserer Datenschutzerklärung? Kontaktiere uns gerne, indem du eine E-Mail an info@climalux.nu schickst.
Wir helfen dir gerne weiter.